Domanda:          Che cos’è una macchina ricondizionata ?

Risposta:           Una macchina ricondizionata è una macchina per tintura revisionata integralmente nel nostro stabilimento in Svizzera. Durante questo processo, ogni singolo pezzo viene sottoposto a un controllo funzionale e, se necessario, sostituito. Molto spesso, l’armadio del quadro elettrico, i comandi e vari accessori sono nuovi.

Domanda:          Che cosa offre una  macchina ricondizionata in più rispetto a una macchina acquistata da un rivenditore di macchine usate?

Risposta:           La sicurezza di avere una macchina con la produttività che desiderate sin dal primo giorno. È esclusa la possibilità che possano verificarsi brutte sorprese durante la messa in esercizio.

Domanda:          È prevista una garanzia?

Risposta:           Sì, naturalmente. A prescindere che acquistiate una nuova macchina Thies o una  macchina ricondizionata , la garanzia è esattamente la stessa. Non ci sono differenze per quanto riguarda la garanzia fra macchine „nuove“ e macchine „ricondizionate “.

Domanda:          Come faccio a sapere quali macchine sono disponibili in un dato momento?

Risposta:           Potete innanzitutto consultare questa pagina. Contattate poi l’ufficio di rappresentanza Thies competente per la vostra zona oppure rivolgetevi direttamente ai nostri tecnici di vendita per informazioni aggiornate sui prodotti attualmente disponibili.

Domanda:          Qual è la macchina giusta per la mia azienda?

Risposta:           Contattate al riguardo l’ufficio di rappresentanza competente per la vostra zona. I nostri tecnici di vendita sono inoltre sempre a vostra disposizione per suggerimenti e consigli.

Domanda:          Cosa devo fare per ricevere un’offerta per la macchina giusta per la mia azienda?

Risposta             Il metodo più semplice e più idoneo consiste nel discutere con un nostro tecnico di vendita tutti i dettagli tecnici e commerciali in modo da ricevere un’offerta mirata per una macchina che risponda realmente alle vostre esigenze.

Domanda:          Quali tempi di consegna devo prendere in considerazione? 

Risposta:           In qualunque momento sono sempre disponibili impianti integralmente revisionati e pronti per la consegna. Qualora la macchina giusta per la vostra azienda non sia disponibile, possiamo concordare un rapido termine di consegna.

Domanda:          Come vengono eseguiti montaggio e messa in esercizio?

Risposta:           Come per le macchine nuove, potete decidere quali servizi di Thies includere nella fornitura.

Domanda:          Posso apportare delle modifiche alle specifiche tecniche delle macchine ricondizionate  in modo che rispondano meglio alle esigenze della mia azienda?

Risposta:           Sì, ogni macchina può essere modificata. Dettagli e possibilità devono tuttavia essere discussi e concordati con il tecnico di vendita.

Domanda:          Posso scegliere diversi tipi di automazione?

Risposta:           Sì, noi forniamo il tipo di automazione richiesto dal Cliente con la tecnologia di controllo appropriata. Oppure non forniamo la tecnologia di controllo, se il Cliente preferisce provvedere autonomamente.

Domanda:          La macchina troverà posto nell’edificio in cui si trova la mia azienda?

Risposta:           Anche a questo proposito potete rivolgervi al tecnico di vendita, che vi offrirà gli stessi consigli che offre per le macchine nuove.

Domanda:          Per le macchine che eseguono lavorazioni a temperature elevate esiste anche la relativa documentazione di collaudo?

Risposta:           Sì, ogni macchina HT viene consegnata con i documenti di collaudo.

Domanda:          Le macchine ricondizionate rispondono ancora ai requisiti tecnici odierni?

Risposta:           Sì. Basti pensare che l’offerta comprende macchine molto recenti che oggi vengono consegnate ancora così, senza alcuna modifica. Inoltre, le macchine possono venir modificate su richiesta in termini di funzioni, automazione, e così via, al punto tale da renderle sicuramente adeguate alle esigenze tecniche attuali.

Domanda:          Quanti anni deve avere al massimo una macchina ricondizionata se voglio che sia ancora produttiva a lungo?

Risposta:           Poiché quasi tutte le macchine vengono riautomatizzate integralmente e spesso accessori vari e valvole vengono sostituiti, di norma l’unico pezzo della macchina originale è la caldaia. Ovviamente, ogni caldaia viene controllata in modo estremamente scrupoloso. Da ciò si deduce che una macchina ricondizionata può essere produttiva esattamente per lo stesso tempo di una macchina completamente nuova, anche nel caso in cui l’anno di costruzione della caldaia risalga a molto tempo prima. In pratica, quindi, non vi sono limitazioni dovute all’anno di costruzione della macchina.

Domanda:          È previsto un servizio di assistenza per le macchine ricondizionate ?

Risposta:           Sì, Thies AG  e i nostri centri di assistenza sparsi in tutto il mondo garantiscono un servizio identico per macchine nuove e macchine ricondizionate sia per i pezzi di ricambio e per il supporto tecnico.

Domanda:          Posso modificare una macchina ricondizionata in modo da adattarla alla mia tecnologia di automazione in relazione ad alimentazione di prodotti chimici, stazione acromatica, e così via?

Risposta:           Sì, questo è certamente possibile. I vari dettagli devono tuttavia essere discussi con il nostro tecnico di vendita.

Domanda:          Esiste un programma di finanziamento?

Risposta:           Sì. Diversamente da quanto succede nel caso dei rivenditori di macchine usate, sono previste possibilità di finanziamento come per le macchine nuove.